Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost JapanTrade s.r.o., IČO: 22648950, se sídlem Jana Černého 366/1, Věkoše, 503 41 Hradec Králové (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje svých zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy.

1. Jaké údaje zpracováváme

  • Jméno a příjmení
  • Adresa (fakturační a dodací)
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Informace o objednávkách a platbách
  • IP adresa a cookies

2. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • vyřízení a doručení objednávky,
  • plnění právních povinností (např. účetnictví),
  • zasílání obchodních sdělení (pokud jste s tím souhlasili nebo jste naším zákazníkem),
  • zlepšování našich služeb a webových stránek.

3. Právní základy

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy,
  • plnění zákonné povinnosti,
  • oprávněného zájmu,
  • vašeho souhlasu (např. pro zasílání newsletterů).

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění výše uvedených účelů a dále dle lhůt stanovených právními předpisy. Například účetní doklady uchováváme po dobu 10 let.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje mohou být předány:

  • doručovacím společnostem (pro doručení zboží),
  • poskytovatelům platebních bran,
  • externím účetním nebo daňovým poradcům,
  • orgánům veřejné moci v rámci zákonných povinností.

6. Cookies

Na našem webu používáme cookies pro analýzu návštěvnosti, personalizaci obsahu a marketingové účely. Používáním webu s tím souhlasíte. Podrobnosti o cookies najdete v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.

7. Vaše práva

Máte právo na:

  • přístup ke svým osobním údajům,
  • opravu nepřesných údajů,
  • výmaz údajů (právo být zapomenut),
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznášet námitky proti zpracování,
  • stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu info@kanjoworks.com nebo písemně na adresu sídla společnosti.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 24. 3. 2025.